Confidentialité

MESSENO a été conçu pour rapprocher les gens. Nous vous aidons à entrer en contact avec vos amis et votre famille mais aussi avec des personnes qui suscitent votre intérêt. Et même si MESSENO est avant tout une plate-forme d’échange, tout le monde n’a pas envie de tout partager avec tout le monde, y compris avec nous. Il est donc important de vous donner le choix concernant l'utilisation de vos données. Voici les principes qui définissent notre approche de la confidentialité chez MESSENO.

Nous vous donnons le contrôle de votre confidentialité

Vous devez pouvoir faire les choix qui sont adaptés à votre situation en matière de confidentialité. Nous voulons nous assurer que vous savez où et comment contrôler votre confidentialité.

Nous aidons tout le monde à mieux comprendre comment leurs données sont utilisées

Notre politique d’utilisation des données reprend nos pratiques en détail, mais nous vous donnons encore plus d’informations.

Nous concevons nos produits autour du principe de confidentialité

Les dispositifs de confidentialité de nos produits SPINALI DESIGN sont conçus avec l’avis d’experts dans des domaines tels que la protection des données et de la confidentialité, la sécurité, la conception d'interfaces, l’ingénierie, la gestion de produit et les politiques publiques. Notre équipe dédiée à la confidentialité travaille à ce que chacune de ces perspectives soit maintenue à chaque étape du développement d’un produit.

Nous faisons tout pour garantir la sécurité de vos informations

Nous veillons en permanence à protéger les comptes des personnes et nous sécurisons chaque produit SPINALI DESIGN. Nos systèmes de sécurité opèrent des millions de fois par seconde pour automatiquement détecter et supprimer toute menace avant que vous ne soyez affecté(e). Vous pouvez aussi utiliser nos outils de sécurité, comme l’authentification à deux facteurs, pour davantage sécuriser votre compte.

Vous avez le contrôle de vos informations et pouvez les supprimer

Vous êtes propriétaire des informations que vous partagez sur MESSENO. En d'autres mots, vous décidez quoi partager et avec qui sur MESSENO, et vous pouvez toujours changer d’avis. C’est pourquoi nous vous donnons les moyens de supprimer n'importe quelle de vos publications. Nous le supprimons de votre journal et de nos serveurs. Vous pouvez aussi supprimer votre compte à tout moment.

Amélioration continue

Nous travaillons en permanence pour développer de nouveaux contrôles et faire en sorte d'expliquer les choses clairement. Nous investissons dans la recherche et travaillons avec des experts, notamment des designers, des développeurs, des professionnels de la confidentialité et des régulateurs.

Nous sommes responsables

En plus de contrôles complets de confidentialité, nous testons rigoureusement la sécurité des données de nos produits. Nous rencontrons également des régulateurs, des législateurs et des experts mondiaux pour avoir leur avis sur nos pratiques et nos politiques de données.

Politique d’utilisation des données

La présente politique décrit les informations que nous traitons pour le fonctionnement de MESSENO. Vous trouverez des outils et des informations supplémentaires dans les Paramètres MESSENO.

Quels types d’informations recueillons-nous ?

Pour fournir les Produits SPINALI DESIGN, nous devons traiter des informations vous concernant. Les types d’informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez nos Produits. Apprenez comment accéder aux informations que nous recueillons et comment les supprimer en consultant les Paramètres MESSENO.

Ce que vous et d’autres personnes faites et fournissez.

Informations et contenus que vous fournissez. Nous recueillons le contenu, les communications ainsi que d’autres informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos Produits, notamment lorsque vous créez un compte, lorsque vous créez ou partagez du contenu, ou lorsque vous communiquez avec d’autres personnes ou leur envoyez des messages. Cela peut comprendre des informations présentes dans le contenu que vous fournissez (par exemple, des métadonnées) ou concernant un tel contenu, telles que le lieu d’une photo ou la date à laquelle un fichier a été créé. Cela peut également comprendre ce que vous voyez au moyen des fonctionnalités que nous fournissons, telles que notre appareil photo. Nos systèmes traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d’autres fournissez afin d’analyser le contexte et ce qu’ils contiennent aux fins décrites ci-dessous. Apprenez-en davantage sur la manière de gérer les personnes qui peuvent accéder aux éléments que vous partagez.

Données bénéficiant de protections spéciales : vous pouvez choisir de fournir des informations dans les champs de votre profil MESSENO ou dans des évènements marquants à propos de vos croyances religieuses, de vos opinions politiques, des personnes par lesquelles vous êtes « intéressé(e) » ou de votre santé. Ces informations et d’autres (telles que l’origine raciale ou ethnique, les croyances philosophiques ou l’affiliation à un syndicat professionnel) sont soumises à des protections spéciales conformément à la législation européenne.

Réseaux et connexions. Nous recueillons des informations sur les personnes, les Pages, les comptes, les hashtags et les groupes avec lesquels vous êtes en contact, ainsi que la manière dont vous interagissez avec eux sur nos Produits, par exemple, les personnes avec lesquelles vous communiquez le plus ou les groupes dont vous faites partie. Nous collectons également des coordonnées si vous choisissez de les télécharger, de les synchroniser ou de les importer à partir d’un appareil (par exemple, un carnet d’adresses, un journal d’appels ou un historique des SMS), que nous utilisons, par exemple, pour vous aider, vous et d’autres, à trouver des personnes que vous pourriez connaître et à d’autres fins indiquées ci-dessous.

Votre utilisation. Nous recueillons des informations concernant la manière dont vous utilisez nos Produits, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous réalisez, les personnes ou les comptes avec lesquels vous interagissez, et l’heure, la fréquence et la durée de vos activités. Par exemple, nous enregistrons quand vous utilisez et quand vous avez utilisé pour la dernière fois nos Produits, ainsi que les publications, les vidéos ou tout autre contenu que vous visualisez sur nos Produits. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous utilisez des fonctionnalités telles que notre appareil photo.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations à notre disposition (en fonction des choix que vous effectuez) de la façon décrite ci-dessous, afin de fournir et d’assurer le fonctionnement des Produits SPINALI DESIGN et les services associés décrits dans les Conditions d’utilisation de MESSENO. Voici de quelle façon :

Proposer, personnaliser et améliorer nos Produits.

Nous utilisons les informations à notre disposition pour fournir nos Produits, notamment pour en personnaliser les fonctionnalités et le contenu (notamment votre Fil d’actualité) et pour vous faire des suggestions (comme des groupes ou des évènements susceptibles de vous intéresser ou des sujets que vous pourriez avoir envie de suivre) sur nos Produits et en dehors. Pour créer des Produits personnalisés à la fois uniques et pertinents, nous utilisons vos connexions, préférences, centres d’intérêt et activités à partir des données que nous recueillons, des informations que vous ou des tiers nous fournissez et d’autres renseignements (notamment les données bénéficiant de protections spéciales que vous choisissez de nous donner et pour lesquelles vous avez donné votre consentement explicite) ; nous nous servons également des données sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Produits ; ainsi que des données concernant les personnes, lieux ou éléments avec lesquels vous êtes connectés ou qui vous intéressent sur nos Produits et en dehors. Apprenez-en davantage sur notre utilisation des informations vous concernant afin de personnaliser vos expériences, notamment les fonctionnalités, le contenu et les recommandations figurant dans les Produits MESSENO.

Favoriser la sûreté, l’intégrité et la sécurité.

Nous utilisons les informations à notre disposition pour vérifier les comptes et les activités, pour lutter contre les comportements dangereux, pour détecter et prévenir le contenu indésirable et toutes autres expériences négatives, pour préserver l’intégrité de nos Produits et pour favoriser la sûreté et la sécurité sur les Produits SPINALI DESIGN et en dehors de ceux-ci. Par exemple, nous utilisons les données à notre disposition pour examiner toute activité suspecte ou toute violation de nos conditions ou de nos règlements, ou pour détecter si une personne a besoin d’aide.

Communiquer avec vous.

Nous utilisons les informations à notre disposition pour vous faire part de nos conditions et de nos règlements. Nous nous servons également de vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.

Comment ces informations sont-elles partagées ?

Vos informations sont partagées avec d’autres personnes des manières suivantes :

Partage sur les Produits SPINALI DESIGN

Personnes et comptes avec lesquels vous communiquez et partagez du contenu

Lorsque vous partagez et communiquez à l’aide de nos Produits, vous avez la possibilité de choisir l’audience autorisée à voir ce que vous partagez. Par exemple, lorsque vous publiez sur MESSENO, vous sélectionnez l’audience de votre publication en choisissant un groupe, tous vos amis, tout le monde ou une liste de personnes personnalisée.

Les informations publiques peuvent être vues par tout le monde, sur nos Produits ou en dehors, même par les personnes qui n’ont pas de compte.

Contenu vous concernant partagé ou repartagé par d’autres personnes

Vous devez réfléchir aux personnes avec lesquelles vous choisissez de partager du contenu, car ces personnes qui peuvent voir votre activité sur nos Produits peuvent ensuite la partager avec d’autres gens sur nos Produits et en dehors, y compris avec des individus et des entreprises n’appartenant pas à l’audience avec laquelle vous partagez votre contenu. Par exemple, lorsque vous partagez une publication avec des amis ou des comptes particuliers ou leur envoyez un message, ils peuvent télécharger ce contenu, en faire une capture d’écran ou repartager ce contenu avec d’autres personnes sur nos Produits ou en dehors. En outre, lorsque vous commentez la publication d’une autre personne ou réagissez à son contenu, votre commentaire ou votre réaction est visible par tous les individus qui peuvent voir le contenu de cette autre personne ; et l’autre personne peut modifier l’audience ultérieurement.

Les appareils et les systèmes d’exploitation offrant des versions natives de MESSENO et d’Instagram auront accès à toutes les informations que vous choisissez de partager avec eux, y compris celles que vos amis partagent avec vous afin qu’ils puissent vous offrir notre fonctionnalité principale.

Remarque : actuellement, nous restreignons davantage l’accès aux données des développeurs afin de mieux prévenir les abus. Par exemple, nous supprimerons l’accès des développeurs à vos données MESSENO si vous n’avez pas utilisé leur application depuis trois mois et nous modifions la connexion dans la prochaine version pour réduire les données demandées par une application sans examen de l’application afin d’inclure uniquement le nom, le nom d’utilisateur Instagram, la bio, la photo de profil et l’adresse e-mail. Si l’application souhaite accéder à d’autres données, notre accord sera nécessaire.

Forces de l’ordre ou demandes légales.

Nous partageons des informations avec les forces de l’ordre ou en réponse à des demandes légales dans les circonstances décrites ci-dessous.

Pour en savoir plus sur la façon de contrôler les informations vous concernant que vous ou d’autres personnes partagez avec des partenaires tiers, consultez les Paramètres MESSENO.

Sur quel fondement juridique nous appuyons-nous pour traiter les données ?

Nous recueillons, utilisons et partageons les données en notre possession des manières décrites ci-dessous :

dans la mesure nécessaire pour respecter nos Conditions d’utilisation MESSENO ;

en respectant votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment par l’intermédiaire des Paramètres MESSENO ;

dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales ;

Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux des autres ;

dans la mesure nécessaire dans l’intérêt du public ;

dans la mesure nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux des autres), notamment nos intérêts quant à la fourniture d’un service innovant, personnalisé, sûr et profitable à l’attention de nos utilisateurs et partenaires, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos données personnelles.

Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le Règlement général sur la protection des données ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données. Pour en savoir plus sur ces droits et pour savoir comment vous pouvez exercer vos droits, consultez les Paramètres MESSENO.

Vous avez également le droit de vous opposer et de restreindre le traitement de vos données. Ceci inclut :

le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à des fins de marketing direct, que vous pouvez exercer au moyen du lien « annuler l’abonnement » dans les communications marketing en question ; et

le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données lorsque nous effectuons une mission dans l’intérêt public ou que nous faisons valoir nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers. Vous pouvez exercer ce droit sur.

Conservation des données, désactivation et suppression d’un compte

Nous stockons les données jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir nos services et nos Produits MESSENO, ou jusqu’à ce que votre compte soit supprimé, selon la première de ces éventualités. Il s’agit d’une décision au cas par cas qui dépend d’aspects tels que la nature des données, la raison de leur collecte et de leur traitement et les besoins de conservations légaux ou opérationnels concernés. Par exemple lorsque vous faites une recherche sur MESSENO, vous pouvez consulter et supprimer cette recherche de votre historique de recherche à tout moment, mais l’enregistrement de cette recherche n’est supprimé qu’au bout de six mois. Si vous envoyez une copie de votre pièce d’identité officielle à des fins de vérification de votre compte, nous supprimons cette copie 30 jours après l’envoi. Apprenez-en plus sur la suppression du contenu que vous avez partagé et sur les données issues des cookies obtenues par le biais des plugins sociaux.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons le contenu que vous avez publié, comme vos photos et vos statuts ; et vous ne pourrez plus récupérer ces informations par la suite. Les informations vous concernant que d’autres personnes ont partagées ne font pas partie de votre compte et ne seront pas supprimées

Comment procédons-nous pour répondre aux demandes légales et pour éviter tout risque de dommage ?

Nous accédons à vos informations, les conservons et les partageons avec les organismes de réglementation, les autorités ou d’autres :

Pour répondre à une demande légale, si nous pensons en toute bonne foi que la loi l’exige. Nous pouvons également répondre aux demandes légales lorsque nous pensons en toute bonne foi que la réponse est requise par la loi de cette juridiction, qu’elle affecte des utilisateurs de cette juridiction, et qu’elle est conforme aux normes internationalement reconnues.

Lorsque nous avons des raisons de penser en toute bonne foi que cela est nécessaire pour détecter, empêcher et maîtriser la fraude, l’utilisation non autorisée des Produits, des violations de nos conditions ou règlements, ou toutes autres activités dangereuses ou illégales ; pour nous protéger nous-mêmes (notamment nos droits, notre propriété ou nos Produits), vous ou d’autres, notamment dans le cadre d’enquêtes ou de demandes réglementaires ; ou pour éviter tout décès ou toute blessure corporelle imminente. Par exemple, le cas échéant, nous fournissons des informations à des partenaires tiers et nous recevons des informations desdits partenaires à propos de la fiabilité de votre compte pour éviter une fraude, un abus ou toute autre activité dommageable dans nos Produits comme en dehors de ceux-ci.

Les informations vous concernant que nous recevons (notamment les données de transactions financières liées aux achats effectués avec MESSENO) peuvent être consultées et conservées pendant une période prolongée lorsqu’elles font l’objet d’une demande ou d’une obligation légale, d’une enquête gouvernementale ou d’enquêtes sur d’éventuelles violations de nos conditions d’utilisation ou de nos règlements, ou pour éviter tout autre dommage. Nous conservons également pendant une durée minimale d’un an les informations des comptes désactivés suite à une violation des conditions d’utilisation, et ce, afin d’éviter les abus répétés ou d’autres violations des conditions d’utilisation.

Comment procéderons-nous pour vous aviser des modifications apportées à la présente politique ?

Nous vous aviserons de toute modification importante apportée à la présente politique et vous donnerons la possibilité de consulter la version révisée avant de continuer à utiliser nos Produits.

Comment adresser vos questions à SPINALI DESIGN

Vous pouvez en savoir plus sur la confidentialité sur MESSENO.

Pour toutes questions concernant de la présente politique, vous pouvez nous contacter par les moyens décrits ci-dessous.

Nous contacter

Le responsable de traitement des données pour vos informations est MESSENO :

SPINALI DESIGN
21 rue de Thann
68200 MULHOUSE
03 89 33 00 08